RGE fecha parceria com PicPay para pagamento de conta de energia

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Foto: divulgação


 

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A RGE, distribuidora do Grupo CPFL Energia, fechou parceria com a plataforma de pagamento de contas e transferência de dinheiro, PicPay, para levar mais uma facilidade de pagamento neste período de pandemia, aos seus clientes. A partir de hoje, até o dia 31 deste mês, quem realizar o pagamento da conta de energia no app da PicPay, receberá um bônus (cashback) de 10%, limitado a R$ 15 reais.

Como funciona. Baixe PicPay gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular, realize cadastro para ter uma conta no app. O cliente pode cadastrar o seu cartão de crédito ou inserir saldo para realização das transações via transferência bancária, boleto ou ainda, utilizar os bônus promocionais (cashbacks) recebidos dentro do próprio aplicativo. Assim que efetuar o pagamento, o cliente ganha, na hora, o valor proporcional a 10% do valor da conta (limitado a R$ 15 reais), e pode usar o saldo como preferir, podendo inclusive, utilizar o bônus para pagamento da próxima conta de energia.

“O cliente está ficando mais digitalizado e a RGE quer, cada dia mais, disponibilizar condições práticas e seguras para o cliente pagar sua conta de energia sem sair de casa. A parceria com a PicPay proporciona ainda mais comodidade ao nosso cliente, que ainda recebe bônus para usar como quiser”, afirma Rafael Lazzaretti, diretor comercial do grupo CPFL Energia.

 

Mais formas de pagamento

Cartão de crédito: A RGE também disponibiliza a quitação da fatura por meio de cartão de crédito, nas bandeiras Visa e Mastercard, em seus canais digitais. A opção é válida para contas não vencidas com valor entre R$ 50 a R$ 20 mil reais. Nesse caso, o pagamento não tem acréscimo de taxas adicionais*. Para realizar o pagamento, basta acessar www.rge-rs.com.br ou o aplicativo “CPFL Energia” (por meio do botão “Débitos e 2ª Via de conta”, e clicar na opção “cartão de crédito”). A condição é válida para todos os clientes residenciais e pequenos comércios.

Parcelamento das contas em atraso: Os clientes que estiverem com uma ou mais contas em atraso também podem pagar via cartão de crédito e ainda, parcelar o débito em aberto em até 12 vezes nos cartões de crédito Mastercard e Visa e também, via boleto. Essa condição de parcelamento é exclusiva para pagamentos via canais digitais e é válida para um valor entre R$ 150 a R$ 18 mil em contas atrasadas.

Nossos canais digitais: Como facilidade de pagamento sem sair de casa, a companhia disponibiliza mais de 30 opções de pagamento em seus canais digitais, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar www.rge-rs.com.br ou baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ no smartphone ou tablet. Durante o período de pandemia, todos os clientes da RGE podem acessar o aplicativo para smartphones “CPFL Energia” sem gastar seu pacote de dados. O benefício, válido para todas as operadoras de telefonia Claro, Vivo, Oi e Tim, tem como objetivo facilitar o uso da tecnologia pelos clientes principalmente durante esse momento de isolamento social.

A empresa iniciou o atendimento via WhatsApp. Por meio do número (51) 3539-6791, os clientes de todas as distribuidoras podem comunicar falta de energia na sua residência e a partir de julho, outros serviços serão permitidos por meio desse atendimento.

 

Serviços

Site: www.rge-rs.com.br

App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)

WhatsApp: (51) 3539-6791

SMS RGE: 27350

Call Center RGE: 0800 970 0900