Devido ao Carnaval, as Lojas de Atendimento da RGE Sul, Rede Conveniada e os postos de coleta do Projeto EcoBônus estarão fechados nos dias 27 e 28 de fevereiro (segunda e terça-feira) retornando o atendimento normal na quarta-feira, 1º de março. A Agência Virtual (www.rgesul.com.br) e a Central de Atendimento funcionarão normalmente.
Os clientes que precisarem entrar em contato com a RGE Sul devem ligar para a Central de Atendimento, que atende 24 horas do dia. O número do telefone é o 0800 707 7272 (ligação gratuita). Para informar falta de energia elétrica pode ser utilizado o Torpedo Fácil. Basta enviar um SMS para 28410, informando apenas o Código de Cliente, funciona nas 24 horas do dia.
Para pedido de segunda via pode usar o Torpedo, basta enviar uma mensagem para 27399 com a palavra CONTA e o código de cliente (incluindo o dígito verificador). Para mais informações, o cliente pode acessar o site www.rgesul.com.br.
Fonte: RGE Sul
