Falha em sistema emite boletos com data alterada para beneficiários do IPE/RS

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O IPERGS divulgou uma nota onde esclarece um erro no processamento que gerou emissão de boletos com data alterada. O documento deve ser desconsiderado segundo a publicação.

Uma falha no sistema de processamento da Procergs gerou diferentes erros na emissão de boletos de um grupo de alguns beneficiários do IPE-Saúde. No início deste mês foram emitidos, erroneamente, boletos com vencimento para o dia 10 de setembro, para optantes do IPE-Saúde, com o envio duplo de documentos semelhantes, que devem ser desconsiderados. A data de processamento foi em 01/08/2017 e 02/08/2017, conforme consta nos documentos.

A orientação do IPE é que os beneficiários não realizem o pagamento do docs com vencimento do dia 10 de setembro. Para o pagamento correto, será feito um novo envio com data de vencimento para 15 de setembro.

Os docs serão considerados inválidos para quem, eventualmente, tentar efetuar o pagamento na rede Banrisul. Para os casos já pagos, a solução será resolvida internamente, da melhor forma possível, sem ônus para o beneficiário.

 

 

Fonte: A.I. Prefeitura de São Sepé